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市交運(yùn)集團(tuán)金道出租車公司開展三季度新入職駕駛員崗前培訓(xùn) 筑牢安全服務(wù)雙防線
時(shí)間:2025/8/14 11:21:47  瀏覽量:

       8月12日至14日,滕州市金道出租客運(yùn)有限公司組織三季度新入職駕駛員開展崗前培訓(xùn),聚焦國家法律法規(guī)、公司管理規(guī)章制度、應(yīng)急處置及優(yōu)質(zhì)服務(wù)四大模塊。培訓(xùn)中解讀了《道路交通安全法》等法規(guī),結(jié)合案例強(qiáng)調(diào)合規(guī)運(yùn)營重要性;講解了公司服務(wù)質(zhì)量考核辦法、車輛維護(hù)規(guī)范及投訴處理流程,參訓(xùn)駕駛員簽訂安全服務(wù)承諾書;同時(shí)通過實(shí)操演練強(qiáng)化車輛故障處置、乘客急救及極端天氣駕駛等應(yīng)急能力,并開展服務(wù)禮儀考核,合格率達(dá)100%。